Klar im Kopf · Psychologische Beratung · Kontakt@Klar-im-Kopf.info · www.Klar-im-Kopf.info

Allgemeine Geschäftsbedingungen (1.7)

Klar im Kopf

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über psychologische Beratungen zwischen

Danuta Günthner, Klar im Kopf, Sonnenrain 3, 73035-Göppingen (im Folgenden „Berater/in“)

und

den Klient/innen.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Die psychologische Beratung erfolgt ausschließlich als Lebens- und Alltagsberatung. Sie ersetzt keine psychotherapeutische Behandlung im Sinne des Psychotherapeutengesetzes oder eine ärztliche Behandlung.

(2) Eine Heilbehandlung, Diagnosestellung oder Therapie wird nicht durchgeführt.

§ 3 Terminvereinbarung und Buchung

(1) Beratungstermine werden ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung vergeben.

(2) Mit Bestätigung eines Termins kommt ein verbindlicher Beratungsvertrag zustande.

(3) Beratungen können persönlich, bedingt telefonisch stattfinden, sofern dies vorab vereinbart wurde.

§ 4 Honorar und Zahlungsbedingungen

(1) Für die Beratungsleistungen gilt das zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarte Honorar.

(2) Die Vergütung ist nach der Beratung fällig.

(3) Rechnungen sind nach dem Beratungstermin sofort ohne Abzug zahlbar.

§ 5 Verspätetes Erscheinen

(1) Der/die Klient/in verpflichtet sich, die vereinbarten Termine pünktlich wahrzunehmen.

(2) Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Beratungszeit entsprechend. Eine Verlängerung oder ein Nachholen der versäumten Zeit ist ausgeschlossen.

(3) Das vereinbarte Honorar ist in voller Höhe fällig, auch wenn die Beratungszeit aufgrund von Verspätung nicht vollständig in Anspruch genommen wird.

§ 6 Absage und Stornierung von Terminen

(1) Absagen oder Terminverschiebungen sind spätestens 6 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen.

(2) Erfolgt die Absage nicht rechtzeitig oder erscheint der/die Klient/in ohne Absage nicht zum Termin, wird eine Entschädigung von 40 Euro in Rechnung gestellt.

(3) Der/die Berater/in behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

§ 7 Schweigepflicht

(1) Der/die Berater/in verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Informationen des/der Klient/in Stillschweigen zu bewahren.

(2) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung des/der Klient/in oder auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen.

§ 8 Widerrufsrecht für Gutscheine

(1) Sie können Ihre Bestellung eines Gutscheins innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum widerrufen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Empfänger den Gutschein erhalten haben.

(2) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie unseren EDV-Support innerhalb dieser Frist per E-Mail kontaktieren. Bitte fügen Sie dabei direkt am Anfang der E-Mail den Hinweis „#EDV“ ein.

(3) Eine Stornierung bzw. ein Widerruf ist ausgeschlossen, sobald der Gutschein eingelöst oder anderweitig verwendet wurde.

§ 9 Identitätsprüfung beim Erstgespräch

(1) Für das Erstgespräch ist die Vorlage eines gültigen amtlichen Ausweisdokuments (z. B. Personalausweis oder Führerschein, Reisepass) erforderlich. 

(2) Der Auftragnehmer behält sich vor, Einsicht in das Ausweisdokument zu nehmen, um die Identität des Klienten zu überprüfen. 

(3) Eine Kopie, Speicherung oder sonstige Verarbeitung der Ausweisdaten erfolgt nicht.

§ 10 Honorar für die Erstellung psychologischer Stellungnahmen und schriftlicher Ausarbeitungen

(1) Die Erstellung psychologischer Stellungnahmen, fachlicher Einschätzungen, Berichte, Bescheinigungen oder sonstiger individuell beauftragter schriftlicher Ausarbeitungen erfolgt ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch und Auftrag des Klienten. 

(2) Diese Leistungen sind nicht Bestandteil der regulären psychologischen Beratung und werden gesondert vergütet.

(3) Das Honorar umfasst insbesondere den hierfür erforderlichen fachlichen Zeitaufwand, einschließlich:

• Sichtung und Prüfung der vorhandenen Beratungs- und Falldokumentation,
• fachliche Analyse und psychologische Auswertung der erhobenen Informationen,
• gegebenenfalls erforderliche Recherche und fachliche Einordnung,
• Erstellung und Ausarbeitung der schriftlichen Stellungnahme oder des Berichts,
• notwendige inhaltliche oder formale Korrekturen sowie die abschließende Fertigstellung.

(4) Die Vergütung erfolgt nach dem tatsächlichen Zeitaufwand oder nach einer vorab vereinbarten Pauschale. Der jeweils geltende Stundensatz bzw. die Pauschalvergütung wird dem Klienten vor Auftragserteilung mitgeteilt.

(5) Mit der Beauftragung erklärt sich der Klient mit der vereinbarten Vergütung einverstanden. Das Honorar ist unabhängig vom Inhalt oder Ergebnis der Stellungnahme geschuldet, da die Vergütung den fachlichen Arbeits- und Zeitaufwand abgilt.

(6) Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, ist das Honorar nach Rechnungsstellung innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug fällig. Die Bearbeitung des Auftrags kann von einer angemessenen Vorauszahlung oder vollständigen Zahlung des vereinbarten Honorars abhängig gemacht werden.

§ 11 Haftungsausschluss

(1) Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Ein bestimmter Erfolg wird jedoch nicht geschuldet.

(2) Der/die Berater/in übernimmt keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die der/die Klient/in auf Grundlage der Beratung trifft.

(3) Für gesundheitliche Beschwerden oder psychische Erkrankungen ist stets ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: 07/26